Titre professionnel vendeur-conseil en magasin (AFC / Région)

Descriptif de la formation: Titre professionnel vendeur-conseil en magasin (AFC / Région)

1. Vendre et conseiller le client en magasin
   
2. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente

Ce que vous allez apprendre dans cette formation

Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis

• à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.

Les pré-requis de la formation

Bonne capacités rédactionnelles
Utilisation des calculs commerciaux

Les métiers

• Vente de vegetaux
• Vente en animalerie
• Vente en articles de sport et loisirs
• Vente en decoration et equipement du foyer
• Vente en habillement et accessoires de la personne