Fondamentaux des techniques de vente-background-formation

Fondamentaux des techniques de vente

56 heure(s)

Descriptif de la formation: Fondamentaux des techniques de vente

La relation client
Convaincre vos futurs clients de vous rencontrer
Entretien de négociation
les enjeux de la gestion de situations difficiles

Ce que vous allez apprendre dans cette formation

  • Connaître l'importance de la relation client
  • Transformer l'appel téléphonique en entretien
  • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation
  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation
  • Préparer ses négociations avec efficacité
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
  • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues

Les pré-requis de la formation

Pas de pré-requis.

Les métiers

  • Relation commerciale aupres de particuliers

Les offres d'emploi de Pôle Emploi :

Offre n°120GBGQ - Charge de la relation client (H/F)
Type de contrat : MIS - Mission intérimaire
Offre située à LOGNES (77185)
Offre publiée le 13/09/2021 par PROMAN - M. PROMAN BUSSY-SAINT-GEORGES
Offre n°123NWJG - Commercial / Commerciale auprès des particuliers (H/F)
Type de contrat : CDI - Contrat à durée indéterminée
Offre située à COUTANCES (50200)
Offre publiée le 17/11/2021 par VIRAGE CONSEIL 1 - M. ROME NICOLAS

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Foire Aux Questions

Que faire si je n'ai pas le temps de me former ?
Le prix de la formation est trop cher pour moi, que faire ?
Et si je ne suis pas prêt à m'engager maintenant ?
Que se passe-t-il lorsque je demande plus d'informations ?
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